Política de privacidad

1. Responsable

Grupo Eleva (Santiago Gómez Romero) es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: santiago@grupoeleva.com.co. Cumplimos la Ley 1581 de 2012 de Colombia (protección de datos personales).

2. Qué datos recogemos

• De tu cuenta: nombre, correo y contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano).
• De tu compra: correo y estado del pago, que nos informa Hotmart. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Lo que registras: hábitos, tareas, metas, proyectos, compromisos, finanzas, viajes, diario y respuestas de Órbita.

3. Para qué los usamos

• Prestarte el servicio y darte acceso según tu compra.
• Enviarte correos del servicio: confirmación de cuenta, bienvenida, recuperación y avisos importantes.
• Brindarte soporte y mejorar el producto.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

• Hotmart, para procesar el pago y los reembolsos.
• Resend, para el envío de correos del servicio.
• Nuestro proveedor de servidores (VPS), donde se aloja la aplicación y su base de datos.

Solo compartimos lo necesario para que cada uno cumpla su función.

5. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento del navegador estrictamente necesario: tu sesión, tema (claro/oscuro) y preferencias de la interfaz. Hoy no usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros; si eso cambia, actualizaremos esta página.

6. Seguridad y conservación

Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos (aislamiento por cuenta), la conexión va cifrada y la contraseña se guarda con hash. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; puedes pedir su eliminación en cualquier momento.

7. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a santiago@grupoeleva.com.co. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

8. Cambios

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.